L’équipe des Fichiers GFA gère les informations des groupes Al‑Anon et Alateen aux États‑Unis, au Canada et aux Bermudes, ainsi que celles des groupes établis dans les pays où il n’y a pas de Bureau de Services Généraux.

L’équipe travaille en étroite collaboration avec les Coordonnateurs des Fichiers de groupe de la Circonscription pour s’assurer que les données concernant les groupes Al‑Anon sont à jour. Elle appuie également les personnes chargées du processus Alateen dans les Circonscriptions durant le processus de renouvellement de certification Alateen de la Circonscription annuel qui, une fois achevé, permet aux Circonscriptions d’utiliser le nom Alateen en relation avec les groupes et événements avec participation Alateen. Le grand public peut obtenir des informations sur les réunions Al‑Anon et Alateen par le biais du moteur de recherche de réunions en ligne sur le site al-anon.org et en appelant la ligne d’appels gratuite de renseignements sur les réunions. L’équipe a joué un rôle déterminant dans l’inscription des groupes dans la Circonscription électronique mondiale et offre son soutien aux groupes qui sont transférés dans les Circonscriptions géographiques qui acceptent maintenant les groupes électroniques.

L’ingénieure informaticienne met à jour et entretient nos bases de données et applications connexes, telles que l’application Web des Fichiers de groupes, AFG Connects (un forum en ligne pour les serviteurs de confiance) et la librairie en ligne, en travaillant souvent en étroite collaboration avec le service clientèle et les Fichiers GFA.